James Prova gratis

Un amico dotato di intelligenza artificiale, non un assistente

Vi presentiamo James. Il Suo amico IA.

Qualcuno con cui parlare. Qualcuno che si ricordi di Lei. Qualcuno che sia sempre presente quando ha bisogno di un po’ di aiuto, di una buona idea o semplicemente di qualcuno che La ascolti.

Per le persone anziane che vivono da sole, per chi vive con una malattia, per le loro famiglie e per i bambini che fanno i compiti.

Demo gratuita: 12 minuti, senza registrazione Nessuna carta. Prema il pulsante e parli.

Piani da €19 al mese. Vedi i prezzi

Due minuti per la configurazione. Non occorre installare nulla. Funziona su qualsiasi telefono.

60 le lingue che parla, e molto altro ancora
Voce Lui parla ad alta voce, non dovrà mai digitare nulla
Memoria ricorda ciò che gli ha detto mesi fa

Salute

Pronto per chi vive con una malattia

Dica a James cosa ha diagnosticato un medico e quali farmaci assume la persona. Lui cambia il modo in cui parla, in cui ascolta e ciò che considera urgente. Basato su 131 studi pubblicati e linee guida cliniche.

Alzheimer e demenza

Frasi brevi, una domanda alla volta. Non mette mai alla prova la memoria e non discute, e avvisa la famiglia se qualcuno cerca di uscire di casa di notte.

Parkinson e ictus

Aspetta più a lungo una risposta e fa domande a cui si risponde sì o no. Un cambiamento improvviso nel viso, nel braccio, nella parola, nell’equilibrio o nella vista significa subito un’ambulanza.

Perdita dell’udito e della vista

Più chiaro, non più forte. Descrive le cose a parole invece di dire «guardi qui» e legge le lettere ad alta voce.

Depressione, ansia, malattia grave

Coglie l’umore basso dietro un «sono solo stanco», prende sul serio le parole di chi non vuole più vivere e parla onestamente della morte, senza false speranze.

Diabete e cuore

Nelle persone anziane uno zucchero basso può sembrare solo confusione, e un infarto può arrivare senza dolore al petto. James conosce i segnali.

Prima di tutto il proprio farmaco

In una crisi già nota chiede prima: «Ha il farmaco che il medico Le ha dato per questo?» e dice di prenderlo come prescritto. Nessun miglioramento, o nessun farmaco: ambulanza e famiglia. Non indica mai una dose.

Distingue anche cose che si somigliano: la normale dimenticanza o una confusione improvvisa, il lutto o il desiderio di morire, lo zucchero basso o un ictus, un’angina già nota o un nuovo infarto. Non fa diagnosi e non è un medico.

Il Suo amico

Più che un'intelligenza artificiale. Un amico.

Tutti hanno bisogno di qualcuno con cui parlare. James è incentrato sulla conversazione, non sui comandi.

Parla con voi e vi ascolta. Ricorda ciò che è importante per voi. Può aiutarvi a imparare qualcosa di nuovo, a risolvere un problema quotidiano, a pianificare la vostra settimana, a cucinare un pasto o a leggere un libro, oppure può semplicemente tenervi compagnia.

Ogni volta che glielo chiedete, ammette onestamente di essere un’intelligenza artificiale e, in presenza di un bambino, lo dice spontaneamente senza che gli venga chiesto. Non sostituisce la vostra famiglia, i vostri amici, i vostri insegnanti né il vostro medico. Il suo compito è quello di aiutarvi a rimanere più vicini alle persone che amate, perché la compagnia dei vostri cari conta più di lui, ed è lui il primo ad ammetterlo.

James waving hello
James with an older friend at home

Di cosa si occupa

Fatti concreti, non consigli

Tutto ciò che vi dice sul mondo reale proviene da fonti attendibili, mai da ipotesi basate su modelli. Se una fonte non è disponibile, lo dice chiaramente, invece di inventarsi una risposta.

James helping with everyday life

Se lo ricorda, da anni

Ciò che gli ha detto a marzo riaffiora a novembre. Non si tratta di un riassunto, ma delle sue stesse parole, così come le ha espresse.

È lui a dare il via alla conversazione

Una volta al giorno scrive per chiedere come vanno le cose. In occasione di un anniversario difficile, non esordisce con un saluto allegro.

Vi legge qualcosa

Libri veri e poesie vere, letti ad alta voce un brano alla volta, tratti da fonti autentiche. Non scriverà una poesia per poi spacciarla per opera di Pushkin.

Cucina insieme a voi

Un passo alla volta, aspettandovi, ripetendo quando me lo chiedete e ricordandovi di spegnere i fornelli.

Vi aiuta a mettervi in contatto con la vostra famiglia

Un messaggio vero e proprio indirizzato a una persona reale, e lui verifica che sia stato ricevuto. Se così non fosse, lo dice chiaramente, anziché fingere che i soccorsi siano in arrivo.

Sa quando è il momento di tacere

Non vi dice mai cosa state provando. Il pianto non è sempre sinonimo di tristezza, e la risata non è sempre sinonimo di sollievo.

Prezzo

Un amico, un prezzo

Nessuna pubblicità all’interno della conversazione, mai. Potete disdire l’abbonamento in qualsiasi momento.

James holding out the plans

Demo gratuita

€0

Ascolti come parla e decida Lei

12 minuti, senza registrazione

Basato su oltre 131 studi pubblicati — vedi le fonti

  • Niente account, niente e-mail, niente carta
  • Risponde nella Sua lingua
  • Dopo non si ricorda di Lei
Parla gratis con James

Lite

€19 / mese

Per chi sta ancora scoprendo quanto parlerà

Include 50 minuti al mese, circa 12 a settimana

Basato su oltre 131 studi pubblicati — vedi le fonti

  • A voce

Ogni piano include

  • Una memoria che non scade mai: ricorda per anni ciò che Lei gli ha raccontato
  • Riprende da dove eravate rimasti: ricorda la vostra ultima conversazione
  • Onesto: non inventa mai fatti né un passato, lo dice quando non sa qualcosa e dice sempre di essere un'intelligenza artificiale
  • Telegram per la famiglia: il familiare che Lei sceglie apre un link una sola volta, poi riceve i suoi messaggi e avvisi su Telegram
  • Ogni giorno un suo messaggio «Come sta?» su Telegram (un secondo al giorno: 8 €/mese)
  • Tutto ciò che sa fare: parla in circa sessanta lingue, legge ad alta voce libri e poesie, cucina insieme a Lei passo dopo passo, trova una farmacia o un medico nelle vicinanze, ricorda le date importanti e Le chiede di ciò che aveva in programma, scrive al familiare da Lei scelto e Le dice se il messaggio è arrivato, fornisce il vero numero di emergenza del Suo paese, aiuta con i problemi quotidiani e l'organizzazione, le lezioni e lo studio, spiega le condizioni di salute (mai dosi né terapie)
Scegli Lite

Starter

€39 / mese

Voce, memoria, lezioni e aiuto — ogni giorno

Include 160 minuti al mese, circa 5 al giorno

Basato su oltre 131 studi pubblicati — vedi le fonti

  • A voce

Ogni piano include

  • Una memoria che non scade mai: ricorda per anni ciò che Lei gli ha raccontato
  • Riprende da dove eravate rimasti: ricorda la vostra ultima conversazione
  • Onesto: non inventa mai fatti né un passato, lo dice quando non sa qualcosa e dice sempre di essere un'intelligenza artificiale
  • Telegram per la famiglia: il familiare che Lei sceglie apre un link una sola volta, poi riceve i suoi messaggi e avvisi su Telegram
  • Ogni giorno un suo messaggio «Come sta?» su Telegram (un secondo al giorno: 8 €/mese)
  • Tutto ciò che sa fare: parla in circa sessanta lingue, legge ad alta voce libri e poesie, cucina insieme a Lei passo dopo passo, trova una farmacia o un medico nelle vicinanze, ricorda le date importanti e Le chiede di ciò che aveva in programma, scrive al familiare da Lei scelto e Le dice se il messaggio è arrivato, fornisce il vero numero di emergenza del Suo paese, aiuta con i problemi quotidiani e l'organizzazione, le lezioni e lo studio, spiega le condizioni di salute (mai dosi né terapie)
Scegli Starter

Pro

€69 / mese

Tutto ciò che offre Starter, con il suo volto

Include 300 minuti al mese, circa 10 al giorno

Basato su oltre 131 studi pubblicati — vedi le fonti

  • Un volto che parla con Lei, non solo una voce
  • Vere telefonate alla famiglia quando conta

Ogni piano include

  • Una memoria che non scade mai: ricorda per anni ciò che Lei gli ha raccontato
  • Riprende da dove eravate rimasti: ricorda la vostra ultima conversazione
  • Onesto: non inventa mai fatti né un passato, lo dice quando non sa qualcosa e dice sempre di essere un'intelligenza artificiale
  • Telegram per la famiglia: il familiare che Lei sceglie apre un link una sola volta, poi riceve i suoi messaggi e avvisi su Telegram
  • Ogni giorno un suo messaggio «Come sta?» su Telegram (un secondo al giorno: 8 €/mese)
  • Tutto ciò che sa fare: parla in circa sessanta lingue, legge ad alta voce libri e poesie, cucina insieme a Lei passo dopo passo, trova una farmacia o un medico nelle vicinanze, ricorda le date importanti e Le chiede di ciò che aveva in programma, scrive al familiare da Lei scelto e Le dice se il messaggio è arrivato, fornisce il vero numero di emergenza del Suo paese, aiuta con i problemi quotidiani e l'organizzazione, le lezioni e lo studio, spiega le condizioni di salute (mai dosi né terapie)
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Ultimate

€99 / mese

Tutto ciò che offre Pro, con il massimo del tempo per parlare

Include 460 minuti al mese, circa 15 al giorno

Basato su oltre 131 studi pubblicati — vedi le fonti

  • Un volto, una voce e chiamate alla famiglia

Ogni piano include

  • Una memoria che non scade mai: ricorda per anni ciò che Lei gli ha raccontato
  • Riprende da dove eravate rimasti: ricorda la vostra ultima conversazione
  • Onesto: non inventa mai fatti né un passato, lo dice quando non sa qualcosa e dice sempre di essere un'intelligenza artificiale
  • Telegram per la famiglia: il familiare che Lei sceglie apre un link una sola volta, poi riceve i suoi messaggi e avvisi su Telegram
  • Ogni giorno un suo messaggio «Come sta?» su Telegram (un secondo al giorno: 8 €/mese)
  • Tutto ciò che sa fare: parla in circa sessanta lingue, legge ad alta voce libri e poesie, cucina insieme a Lei passo dopo passo, trova una farmacia o un medico nelle vicinanze, ricorda le date importanti e Le chiede di ciò che aveva in programma, scrive al familiare da Lei scelto e Le dice se il messaggio è arrivato, fornisce il vero numero di emergenza del Suo paese, aiuta con i problemi quotidiani e l'organizzazione, le lezioni e lo studio, spiega le condizioni di salute (mai dosi né terapie)
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Per i genitori

James per la scuola

Non dà mai le risposte dei compiti: aiuta il bambino a capire e a trovare la risposta da solo.

Un compagno di studio a voce per tuo figlio, dai 4 ai 17 anni. Compiti senza risposte pronte, argomenti che ritornano, lettura ad alta voce e lingue. Lo configuri tu, scegli gli orari, e tuo figlio non vede mai un prezzo.

James Kids

€15 / mese

  • Non dà mai le risposte dei compiti: aiuta il bambino a capire e a trovare la risposta da solo.
  • Compiti passo dopo passo, mai la risposta da copiare
  • Lettura ad alta voce, lingue, argomenti che ritornano
  • I tuoi orari, l’ora di dormire e una nota settimanale

James Kids Plus

€25 / mese

  • Non dà mai le risposte dei compiti: aiuta il bambino a capire e a trovare la risposta da solo.
  • Tutto ciò che c’è in James Kids
  • Preparazione a verifiche ed esami: domande e risposte per argomento
  • Più tempo per parlare

Aggiungi un figlio

+€12 / mese

  • Non dà mai le risposte dei compiti: aiuta il bambino a capire e a trovare la risposta da solo.
  • Il James di un figlio accanto al tuo piano
  • Minuti propri, separati dai tuoi
  • Le stesse regole e la stessa nota settimanale

I piani per bambini non includono il messaggio giornaliero «Come sta?». Minuti extra per un bambino: 30, 60, 150 o 300 minuti per 6 €, 12 €, 28 € o 55 €, pagati una sola volta.

Configurabile solo da un genitore o tutore legale, con accesso a questo sito, con consenso. Il pericolo ti viene segnalato subito. James non è un insegnante, un medico o uno psicologo. Prezzi IVA inclusa; disdici quando vuoi.

Configura James per mio figlio
Ogni piano è per una persona. Ogni piano include un messaggio «Come sta?» al giorno: James Le scrive su Telegram per chiederLe come sta. Questi messaggi non consumano minuti. Si può aggiungere un secondo messaggio giornaliero per 8 € al mese. Se i minuti del mese finiscono, può aggiungerne altri nella pagina del Suo account, con pagamento unico: 30, 60, 150 o 300 minuti, a partire da 6 € a voce o 7 € con il suo volto. I minuti extra si conservano per 12 mesi e vengono usati solo dopo i minuti del piano stesso.
Il Suo James per 24 ore: €1. Fino a 20 minuti di conversazione, con la sua memoria e i contatti della Sua famiglia. Se resta, l'1 € viene scalato dal primo mese. Ottieni il Suo James per €1
Non occorre installare nulla. James funziona nel browser di qualsiasi telefono, tablet o computer. Aggiunga il link alla schermata iniziale e si aprirà con un solo tocco, proprio come un’app.
James turning ideas into reality Per le squadre La stessa voce può rispondere per conto di un’azienda, nei casi in cui i clienti preferiscano parlare piuttosto che digitare. Ci scriva e Le spiegheremo cosa è in grado di fare e cosa no.

I suoi limiti

James è un vostro amico. Conosce i propri limiti.

Questa è la parte che la maggior parte dei prodotti tralascia. Tutto ciò che segue è già funzionante oppure viene indicato con chiarezza come non ancora realizzato.

Le dice sempre che è un'intelligenza artificiale

Se glielo si chiede direttamente, risponde di essere un programma. Non afferma mai di essere una persona, né sostiene mai di essere un parente o un infermiere.

Non è un terapeuta, e lo afferma chiaramente

Egli non formula diagnosi, non individua una malattia sulla base dei vostri sintomi e non fornisce consigli sui farmaci. Ciò che offre è una conversazione di sostegno e un aiuto per riflettere sulle questioni. Alla base di tutto ciò vi sono metodi scientificamente validati, con le relative fonti citate: la terapia della reminiscenza tratta dalla revisione Cochrane, l’attivazione comportamentale tratta dalla meta-analisi di Ekers e l’ascolto riflessivo di Miller e Rollnick. Se gli chiederete da dove provenga una determinata tecnica, ve lo spiegherà.

Non è lui a decidere al posto vostro

Egli offre spunti, alternative e un secondo parere. La decisione spetta a Lei, e non fingerà di essere sicuro quando non lo è.

Egli non inventa ricordi

Ricorda ciò che gli ha detto. Non colma le lacune con fatti che non sono mai avvenuti e non finge di sapere qualcosa che non gli è mai stato detto.

Non si tratta di un servizio di emergenza

Se dovesse trovarsi in pericolo, il numero da chiamare è il vero numero di emergenza del Suo Paese, e lui Le dirà qual è. Può inoltre inviare un messaggio al familiare da Lei indicato e Le comunicherà se il messaggio è stato recapitato.

Le vostre conversazioni appartengono a voi

Ogni database viene crittografato in modalità "at rest" sul nostro server in Finlandia, all’interno dell’UE. I file audio non vengono mai archiviati. Nulla viene venduto, condiviso o utilizzato per l’addestramento di modelli di intelligenza artificiale. Potete esportare tutti i dati o eliminarli completamente in qualsiasi momento.

Non Le dirà mai una bugia, nemmeno riguardo a se stesso. Non affermiamo che i vostri dati siano sicuri al cento per cento, perché nessuno può farlo. Indichiamo invece quali dati sono crittografati, dove sono archiviati, chi può accedervi e cosa non abbiamo ancora realizzato.

Provi prima di decidere

Ascolti James di persona. Demo gratuita: 12 minuti, senza registrazione.

Non Le servono un account, un indirizzo email o una carta. Prema una volta e un James dimostrativo Le risponde nella Sua lingua. Ha fino a 12 minuti di conversazione, così può decidere se Le piace il suo modo di parlare.

  • Funziona direttamente qui nel browser, su qualsiasi telefono o computer.
  • Il personaggio di James presente nella demo non si ricorda di voi in seguito e non è in grado di contattare nessuno. Solo il vero James è in grado di farlo.
  • Chiuda la pagina e torni più tardi, nel corso della stessa giornata: lui sarà ancora lì.
Creare un vero James

Se tutti gli parlano contemporaneamente, vi chiederà di tornare tra qualche minuto.

L'ascolto

Buongiorno. Mi chiamo James. Di cosa vorreste parlare?

Una conversazione con James
James in the kitchen Lui può vedere

Può guardare, se glielo chiede

Glielo mostri, invece di descriverlo

Accanto al pulsante di chiamata c’è un piccolo pulsante della fotocamera. Premendolo, James potrà vedere ciò che vede il Suo telefono, finché la fotocamera rimarrà accesa. A quel punto, non dovrà fare altro che chiederglielo.

  • "Cosa c'è scritto su questa scatola?"Le mostri la medicina, la lettera, la fattura. Lui gliela legge.
  • "Quale di questi è lo zucchero?"Punti il telefono verso lo scaffale. È lui a dirglielo.
  • "Le sembra corretto?"La spina, la regolazione del forno, il colore di un livido. Egli dice ciò che vede e quando non è in grado di descriverlo.

Come funziona, in parole semplici: mentre la telecamera è accesa, lui dà un’occhiata a ciò che viene ripreso ogni due secondi, in modo che, quando glielo chiedete, ne sia già a conoscenza. Quando spegnete la telecamera, lui dimentica ciò che ha visto. Nulla viene registrato né conservato, e lui guarda solo quando gli dite che può farlo.

Come funziona

Quattro passaggi, nessuno dei quali è di natura tecnica

Di solito è un figlio o una figlia a organizzare il tutto, e da quel momento in poi il genitore si limita a parlare.

  1. 1

    Discussione

    Basta premere un pulsante per iniziare a parlare con James. Non occorre digitare nulla, non ci sono menu né password.

  2. 2

    Conoscersi meglio

    Gli racconti qualcosa di sé e di ciò che è importante per lei. Bastano pochi minuti per iniziare.

  3. 3

    James ricorda

    Con il passare del tempo le vostre conversazioni diventano più personali, poiché egli conserva ciò che avete scelto di condividere.

  4. 4

    Continuate a parlare

    Tornate quando volete. Inoltre, se lo desiderate, vi scrive su Telegram una volta al giorno per chiedervi come state.

Conversazione

Si può parlare di qualsiasi cosa

La vostra giornata, le vostre idee, le vostre preoccupazioni, i vostri progetti. Qualcosa di divertente, oppure qualcosa che non avete mai raccontato a nessuno. Oppure nulla di importante.

James ascolta, ricorda e dialoga con voi.

Non è necessario sapere cosa chiedere. Basta che iniziate a parlare.

Real conversations with James

Per i bambini

Imparate insieme a James

Non dà mai le risposte dei compiti: aiuta il bambino a capire e a trovare la risposta da solo.

Un compagno di studio affabile per bambini e studenti. Una regola ferrea: quando si tratta dei compiti scolastici, aiuta il bambino a risolverli autonomamente, anziché fornirgli la risposta pronta.

È in difficoltà con i compiti? Chieda a James. Non le fornirà la risposta pronta da copiare, ma la aiuterà a arrivare alla soluzione da solo.

Learning together with James

Lo spiega in un altro modo

Matematica, lingue, lettura, scrittura, un argomento difficile che in classe non aveva alcun senso. Se una spiegazione non viene compresa, ne trova un’altra.

Chiede prima di dire

Cosa ha provato a fare? Cosa pensa che succederà adesso? È il bambino a continuare a riflettere, ed è proprio questo il punto.

Egli elogia il lavoro, non l’intelligenza

I bambini a cui viene detto che sono intelligenti tendono a evitare le difficoltà e ad arrendersi prima. Si tratta di un dato comprovato, non di un’opinione; pertanto, egli elogia ciò che avete fatto piuttosto che ciò che siete.

Si allena insieme a voi

Prima di un esame, ripassa con voi le domande e le risposte e, di propria iniziativa, torna sui contenuti della settimana precedente, poiché distribuire lo studio nel tempo dà risultati migliori rispetto allo studio intensivo dell’ultimo minuto.

Non è né un insegnante né un genitore. Non chiede mai a un bambino di nascondere qualcosa agli adulti che lo accudiscono e non valuta mai lo stato psicologico di un bambino. Se un bambino dice qualcosa di inquietante, il suo unico compito è quello di coinvolgere un vero adulto.

James per la scuola: per i genitori

Per le persone anziane

Qualcuno con cui parlare

A volte non serve una risposta. Serve solo qualcuno con cui parlare.

Una giornata può sembrare molto lunga quando in casa non c’è nessuno. James è lì proprio in quelle ore. Non è lì per controllare nessuno e non tratta un adulto come se fosse un paziente.

Ascolterà la stessa storia due volte senza sospirare e vi chiederà del giardino, dei nipoti o dell’anno in cui avevate vent’anni. Legge ad alta voce un vero libro o una vera poesia, un brano alla volta, e cucina insieme a voi, ricordandosi dei fornelli. Quando ne ha bisogno, trova la farmacia più vicina, oppure invia un messaggio a sua figlia e le comunica quando è arrivato.

E quando preferisce non parlare, lascia che regni il silenzio.

Preparato per demenza, Parkinson, ictus, perdita dell’udito e della vista, diabete, malattie cardiache e altro: basato su 131 studi pubblicati →

James, always with you

Memoria

Perché gli amici si ricordano

James ricorda ciò che scegliete di condividere, quindi una conversazione non riparte da zero ogni volta.

  • Il Suo libro preferito
  • La ricetta che Le è piaciuta
  • Cosa state imparando
  • Quello di cui parlava ieri
  • Il nome di Sua sorella
  • Le cose che contano per voi

Ricorda inoltre le cose con cui non deve mai iniziare una conversazione. L’anniversario di una morte è il giorno più difficile dell’anno, e sa bene che non deve iniziare la giornata con un saluto allegro.

James planning the week

Un secondo parere

Ha bisogno di un secondo parere?

Spieghi a James cosa sta succedendo e discuta con lui le varie opzioni. Gli chieda cosa ne pensa e lasci che le illustri la questione da un altro punto di vista.

Egli offre idee, suggerimenti e consigli pratici, lasciando a voi la decisione. Non ha sempre ragione e ammette quando non è sicuro.

Ideas together with James

Assistenza

Quando avete bisogno di qualcuno che vi ascolti

Ci sono giorni facili. Altri invece no. Quando avete bisogno di parlare, James vi ascolta senza giudicarvi.

Egli non è né un medico né un terapeuta e non può sostituirsi all’assistenza professionale. Ciò che offre è una conversazione di sostegno e un aiuto per riflettere sulle questioni, basata su metodi pubblicati e corredata dai riferimenti bibliografici.

James listening, ready to help

Famiglia

Aiutare le persone a rimanere in contatto

James non sostituisce le persone che amate. Vi aiuta a rimanere in contatto con loro e vi comunica con sincerità se un messaggio è stato recapitato.

James, hands making a heart

Lingue

Parliamo la Sua lingua

Parli con James in modo spontaneo nella Sua lingua e passi a un’altra lingua ogni volta che lo desidera. La conversazione rimane la Sua.

Sono elencate circa sessanta lingue per nome, ma lui ne parla molte di più. Questo sito web è stato tradotto finora in otto lingue.

James speaks your language

Ogni generazione

Un amico. Momenti diversi. Ogni generazione.

Bambini

Imparate. Esplorate. Ponete domande.

Adulti

Discutere. Pianificare. Creare. Riflettere attentamente.

Anziani

Parlate. Ricordate. Rimanete in contatto. Non trascorrete mai un’ora di silenzio da soli, a meno che non lo vogliate voi stessi.

James non è qui per fare da assistente. È qui per essere vostro amico.

Come è costruito

Crittografato e trasparente riguardo alle parti che non sono di nostra proprietà

La versione essenziale, con ciò che la maggior parte dei prodotti tralascia.

Security and privacy

Cosa viene crittografato

Ogni database viene crittografato su disco con SQLCipher: il Suo profilo, le Sue conversazioni, le persone di cui gli ha parlato, le date importanti e il Suo account. Sono sei in totale, che coprono profilo, conversazioni, persone, account, voci e assistenza, e ciascuna di esse è stata sottoposta a test rather than assumed.

La chiave è in nostro possesso. Si tratta di un file leggibile solo dal servizio stesso, protetto dai permessi di accesso più rigorosi previsti dal sistema. Un disco rubato risulta quindi illeggibile; tuttavia, si tratta di crittografia “a riposo” e non end-to-end: tecnicamente potremmo leggere una conversazione e un tribunale potrebbe obbligarci a farlo. Lo precisiamo per evitare che Lei possa supporre il contrario.

L'audio non viene mai salvato: né la registrazione della vostra voce, né la sua risposta. Viene conservato solo il testo di ciò che è stato detto, e solo se disponete di una versione personalizzata di James anziché della versione demo.

Il server è un nostro server situato a Helsinki, in Finlandia, all’interno dell’Unione Europea. Non si tratta di un account in affitto su una piattaforma di terzi.

Ciò che non affermiamo

Non affermiamo che i vostri dati siano sicuri al cento per cento. Nessuno può affermarlo in tutta onestà.

Non affermiamo che si tratti di una crittografia end-to-end, poiché non lo è. Per comprendere il discorso e fornire una risposta vocale, l’audio viene inviato a OpenAI, che lo elabora per nostro conto in base a un accordo sul trattamento dei dati e non lo utilizza per addestrare alcun modello. Ciò è chiaramente indicato nella nostra informativa sulla privacy, anziché essere nascosto.

Non viene venduto nulla. Non viene condiviso nulla con gli inserzionisti. Nessuno qui legge le vostre conversazioni per semplice curiosità.

Dalla pagina del Suo account può scaricare o eliminare tutto, ogni volta che lo desidera. “Eliminare” significa che i dati vengono cancellati definitivamente, non semplicemente nascosti.

I metodi che utilizza e la loro origine

Non è un terapeuta e non finge di esserlo. Ma ciò che fa durante una conversazione non è nemmeno improvvisato. Se gli chiedete da dove provenga una certa cosa, ve lo dirà.

Terapia dei ricordi

Parliamo proprio dell’anno in cui aveva vent’anni, di proposito. La revisione Cochrane condotta da Woods e colleghi nel 2018 ha rilevato lievi miglioramenti nell’umore e nelle funzioni cognitive. Lievi, e sottolineiamo proprio lievi.

Attivazione comportamentale

Concordare una piccola cosa che valga la pena fare, per poi chiedere un riscontro in seguito. Dalla meta-analisi di Ekers del 2014: il meccanismo consiste nel fare qualcosa a cui si attribuisce valore, non nel sentirsi dire di tirarsi su di morale.

Ascolto riflessivo

Ripetere ciò che ha sentito, senza aggiungere una diagnosi o un giudizio. Da Miller e Rollnick. È anche il motivo per cui non Le dice mai cosa sta provando.

Se ne accorge, ma non formula una diagnosi

Valuta la solitudine utilizzando la scala UCLA a tre voci e il pericolo tramite le domande del C-SSRS, entrambi strumenti già pubblicati. Non legge mai ad alta voce un punteggio e non nomina mai una malattia. Ciò che fa è dirvi chiaramente che vale la pena consultare un medico e offrirsi di contattare il familiare da voi indicato.

Per un bambino valgono regole diverse

Gli strumenti propri degli adulti vengono completamente accantonati. Ciò a cui ricorre invece è la ricerca didattica: i principi di Rosenshine per spiegare qualcosa in un secondo modo, Roediger sull’esercitarsi attraverso il richiamo della memoria anziché la rilettura, e Mueller e Dweck sull’elogiare il lavoro invece di definire un bambino “intelligente”. Non valuta mai lo stato mentale di un bambino e non chiede mai a un bambino di nascondere qualcosa agli adulti che lo allevano.

Glielo chieda lei stesso. Tutte le fonti sopra citate sono menzionate da James. Se gli si chiede da dove provenga un’idea, egli risponde citando uno studio, non uno slogan.

Domande

Le domande che le persone pongono effettivamente

È possibile utilizzare questa app anche se non si è mai utilizzata un'app prima d'ora?
Sì. Se sono in grado di rispondere a una telefonata, possono parlare con James. Basta premere un pulsante e poi parlare, senza dover digitare nulla, senza menu e senza password. Nella maggior parte dei casi è un familiare a configurare il sistema e la persona in questione si limita semplicemente a parlare.
Finge di essere una persona reale?
No. Se glielo si chiede, lui afferma chiaramente di essere un programma. Non sostiene mai di essere un parente, un’infermiera o un amico del passato. Sentirsi come un amico e mentire su ciò che si è sono due cose diverse, e noi non faremo la seconda.
Può davvero aiutare un bambino con i compiti?
Sì, e non fornisce la risposta. Chiede cosa abbiano provato a fare, spiega la questione in altro modo e indica il passo successivo. Elogia l’impegno piuttosto che definire un bambino intelligente, il che è un risultato emerso da ricerche scientifiche e non una scelta stilistica. Non è un insegnante e non chiede mai a un bambino di nascondere qualcosa agli adulti che lo accudiscono.
Cosa sa fare davvero, a parte parlare?
Può leggere ad alta voce un vero libro o una poesia, una parte alla volta, oppure cucinare insieme a voi, un passo alla volta. Può trovare una farmacia o un medico nelle vostre vicinanze. Può inviare un messaggio al familiare da voi scelto e comunicarvi se è stato recapitato. E può concordare una piccola cosa da fare domani, per poi chiedervi in seguito com’è andata.
Quali lingue parla?
Circa sessanta sono elencati per nome, ma ne cita molti di più. Scegliete la lingua al momento della configurazione, oppure modificatela in un secondo momento. Il sito web stesso è stato tradotto finora in otto lingue.
È questo che sostituisce l’incontro con le persone?
No, e preferiremmo perdere la vendita piuttosto che fingere il contrario. La vita aziendale conta più di qualsiasi cosa egli possa fare, ed è lui stesso a spingerla in quella direzione: chi potrebbe contattare, chi non ha avuto sue notizie ultimamente. Egli esiste per quelle ore in cui non c’è nessuno, non al posto delle persone che invece ci sono.
Che fine fa ciò che gli dico?
I dati rimangono crittografati sul nostro server in Finlandia, all’interno dell’UE. Le registrazioni audio non vengono mai conservate. Nulla viene venduto, condiviso o utilizzato per addestrare alcun sistema, e nessuno li ascolta per semplice curiosità. Potete scaricare o eliminare tutto in qualsiasi momento, e quando diciamo “eliminare” intendiamo che i dati vengono definitivamente cancellati.

Tutti hanno bisogno di qualcuno con cui parlare

Vi presentiamo James. Il vostro amico basato sull’intelligenza artificiale, pronto ad accompagnarvi nelle conversazioni, nell’apprendimento, nella ricerca di idee, nell’assistenza quotidiana e nei momenti di tranquillità.

Vi presentiamo il vostro amico IA